Evet, eskiden hastanelerde sıra beklerdik, ancak zorda olsa muayene olma imkânımız daha fazlaydı. Şimdi ne sıra bulabiliyoruz, ne de muayene olma imkânını elde edebiliyoruz.
İşte benim ve birçok hastanın yaşadığı randevu sıkıntısına dair bir örnek:
Bugün Adana Seyhan Devlet Hastanesi'nden göz muayenesi için randevu alamadığımız için sabah saat 05.00'te hastaneye gittik. Saat 07.00'de sıra veren görevli geldiğinde, 13 yaşındaki oğlum için muayene sırası almak üzere 2 saat boyunca bekledik. Görevliye randevuyu daha önce almaya çalıştığımı, kimliğinin yanımda olduğunu belirtmeme rağmen, çocuğumun benimle birlikte sıra beklemesi gerektiğini söyleyerek muayene sırası vermedi. Ve ben tek değildim tabii ki. Benim gibi düşünüp çocuklarını sabahın köründe, özellikle de bu kış günü ayazında bu eziyeti yaşatmamak isteyen birçok ebeveyn vardı. Çünkü muayene zaten sabah 08.00’de başlayacaktı ve eğer fiş alabilseydik, belki de bize sıra randevulu hastalardan kaynaklı öğleye doğru gelecekti.
Hastanede sıra veren görevlinin muayene sıralarını belirleyen bir liste olduğunu fark ettim. Bu listelerde her doktora kaç kişinin randevu almadan muayene olabileceği belirtilmiş. Neden bu bilgiler sisteme yüklenmiyor, bilmiyoruz.
Bu durum karşısında şaşkınlığımı gizleyemedim. Yanımda duran her hangi bir çocuğun benim oğlum olduğunu açıklasaydım, belki de bu durumu çözebilirdim. Ancak bu seçeneği tercih etmedim ve sakin bir şekilde evime dönmeye karar verdim.
Bu tür durumlar, sadece bireysel bir sıkıntı değil, aynı zamanda tüm Türkiye genelinde yaygın bir sorun olarak karşımıza çıkıyor. Özellikle hastanelerde muayene olma imkânlarının kısıtlı olması ve randevu almanın zorluğu, vatandaşların sağlık hizmetlerine erişimini ciddi şekilde etkiliyor. Bu durum, ödediğimiz vergilerin karşılığını almak adına sağlık sistemimizin daha etkili ve verimli olması gerekliliğini daha da vurguluyor.
Umarım bu gibi sıkıntılar, sağlık hizmetlerindeki sorunların daha iyi bir yönetimle aşılması ve vatandaşların daha kolay bir şekilde muayene olabilmesi adına en kısa sürede çözüme kavuşur.